1.1 סוגי המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע ממך באופן הבא:
א. מידע אישי שאתה מוסר מרצונך
- פרטים מזהים: שם מלא, תעודת זהות (לטיפולים)
- פרטי קשר: מספר טלפון, כתובת דוא"ל
- כתובת: כתובת למשלוח הזמנות (רחוב, עיר, מיקוד)
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (מועברים בצורה מאובטחת לספק הסליקה)
- פרטי חשבון: שם משתמש וסיסמה (אם נרשמת לחשבון)
ב. מידע רפואי ובריאותי (לטיפולים בלבד)
- היסטוריה רפואית: אלרגיות, מחלות כרוניות, תרופות
- מצב העור: סוג עור, בעיות עור, טיפולים קודמים
- מידע רלוונטי לטיפול: שימוש בתכשירים, הריון, הנקה
מידע רפואי רגיש
מידע רפואי נחשב למידע רגיש במיוחד ומוגן בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות בריאות. מידע זה נשמר בסודיות מוחלטת ומשמש אך ורק למטרות מקצועיות של אבחון והתאמת טיפול.
ג. מידע טכני שנאסף אוטומטית
- נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- נתוני שימוש: דפים שביקרת, זמן שהייה, מקור הפנייה
- נתוני מכשיר: סוג מכשיר, רזולוציית מסך, שפה
- עוגיות (Cookies): מזהים ייחודיים לשיפור חווית הגלישה
- מיקום: מיקום גיאוגרפי כללי (עיר/אזור) - אם אישרת
1.2 מתי אנו אוספים מידע?
- כאשר אתה רושם לאתר או יוצר חשבון
- כאשר אתה מבצע רכישה או מזמין מוצר
- כאשר אתה קובע תור לטיפול
- כאשר אתה ממלא טופס יצירת קשר או פנייה
- כאשר אתה מנוי לקבלת ניוזלטר או עדכונים
- כאשר אתה גולש באתר (מידע טכני אוטומטי)
איסוף מידע הוא וולונטרי
מסירת המידע האישי היא וולונטרית. עם זאת, אי-מסירת מידע מסוים עלול למנוע ממך להשתמש בשירותים מסוימים באתר, כגון רכישת מוצרים, קביעת תור לטיפול או קבלת שירות לקוחות.