מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – ילנה אמין | מוצרי קוסמטיקה וקביעת טיפולים

עודכן לאחרונה: 10.7.2025

ילנה אמין (להלן: "המפעילה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר yelenaamin.co.il. מדיניות זו נועדה לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

1.1 בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטים אישיים שמסרת מרצונך החופשי (שם, טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח הזמנות).
פרטי בריאות ותכשירים נלווים שנמסרים לצורך אבחון והתאמת טיפול או מוצר.
פרטי הזמנות ותשלומים (פרטי אשראי מעובדים ישירות על ידי ספקי סליקה מאובטחים).
מידע טכני כמו כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עוגיות (Cookies) ומזהי פעילות.

2. מטרות השימוש במידע

2.1 אנו משתמשים במידע כדי:
✅ לאפשר רכישת מוצרים וקביעת תורים לטיפולים.
✅ לבצע התאמה אישית של טיפולים ותכשירים בהתאם לאבחון.
✅ לספק שירות לקוחות, מענה לפניות ועדכונים על הזמנות.
✅ לשלוח עדכונים, הצעות ומבצעים – בכפוף להסכמה מראש.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1 המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

לצורך ביצוע התשלום והמשלוח (ספקי סליקה, חברות שליחויות).
במקרה של דרישה חוקית על ידי רשות מוסמכת.
למטפלים מקצועיים מטעם המפעילה לצורך ייעוץ או אבחון.

4. אבטחת מידע

4.1 אנו מיישמים אמצעי אבטחה מחמירים להגן על המידע האישי.
4.2 למרות זאת, המפעילה לא תישא באחריות לנזקים הנגרמים כתוצאה מגישה לא מורשית שאינה בשליטתה.

5. שמירת מידע

5.1 המידע נשמר במאגר הנתונים של המפעילה בהתאם לחוק.
5.2 המשתמש רשאי לפנות בכתב בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיו, לעדכנו או למחוק אותו בהתאם להוראות הדין.

6. שימוש בקבצי Cookies

האתר משתמש בקבצי Cookies לשיפור חווית הגלישה, ניתוח פעילות ושיווק מותאם אישית. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

7. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות ל:
📧 yelenaa098735@gmail.com
📞 0529408733